Voorstel : avondopening gemeentehuis 

TOELICHTING

In 69 van de 70 gemeenten in de provincie Antwerpen kan de burger minstens één keer per week ook na 17u terecht, zo meldde het Nieuwsblad op 4 januari.  Het Essense gemeentebestuur heeft geen laatavondopening, en toont zich daarmee dus van zijn minst klantvriendelijke kant.  In tegenstelling overigens tot het OCMW, waar men wel op maandagavond terechtkan.  Natuurlijk kan men in het gemeentehuis wel op zaterdagvoormiddag terecht, maar ook dat is niet voor iedereen haalbaar. 

Reeds in de vorige legislatuur stelde de toenmalige VU binnen de meerderheid regelmatig voor om  een aantal diensten één avond per week toegankelijk te maken, maar vond daarvoor steeds onvoldoende steun.  Wellicht is de tijd er nu wel rijp voor : het volstaat niet om een goede dienstverlening te bieden, ze moet ook voor iedereen bereikbaar zijn.  Dat hebben alle andere gemeenten in onze provincie ondertussen ook begrepen !

Ook in de beleidsnota die de burgemeester bij het begin van de legislatuur opmaakte lezen we trouwens over “(…) mogelijke uitbreiding van dienstverlening na de kantooruren, beperking van het aantal verrichtingen dat verplicht ten gemeentehuize moet gedaan worden.”  Ik stel daarom voor om het principe van een dienstverlening op één weekavond vast te leggen en het schepencollege de opdracht te geven dit concreet uit te werken, ondermeer door vast te stellen bij welke diensten men terecht zal kunnen.  Vanzelfsprekend moet het tenminste om de diensten bevolking en ruimtelijke ordening gaan.

voorstel van besluit

De gemeenteraad van Essen :

• beslist dat ten laatste vanaf 1 september 2006 het gemeentehuis één avond per week zal geopend zijn voor dienstverlening aan de burgers
• geeft het schepencollege de opdracht dit concreet uit te werken en te bepalen welke diensten beschikbaar zullen zijn